Privacy reglement

Vanuit 10Have hecht ik grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en gaan zorgvuldig om met alle informatie die worden verzameld. Hieronder staat uitgelegd op welke manier er met deze data wordt omgegaan en welke rechten jij en u als ouder of verzorger hebben.

Artikel 1 – Wat bedoelen we met bepaalde woorden?
In dit privacyreglement gebruiken we de volgende begrippen:

• Gegevens: informatie die over jou, uw kind en u als ouder/verzorger gaat
• Praktijk: de praktijk die begeleiding biedt aan adolescenten met hoogbegaafdheid en hoogsensitiviteit
• Cliënt: jij als jongere of jongvolwassene (of u als ouder/verzorger) die begeleiding ontvangt
• Verwerking: alles wat ik met gegevens doe, zoals opslaan, bekijken, aanpassen of verwijderen

Artikel 2 – Wanneer geldt dit reglement?
Dit privacyreglement geldt voor alle persoonsgegevens die ik verwerk in het kader van de begeleiding van uw kind.

Artikel 3 – Waarom verzamel ik gegevens?
Ik gebruik gegevens alleen wanneer dat nodig is. Bijvoorbeeld voor:

• Het bieden van passende begeleiding aan jou, uw kind of aan u als ouder/verzorger
• Het contact met u als ouder/verzorger
• Het bijhouden van een administratie
• Het verbeteren van mijn begeleiding
• Eventueel onderzoek of ontwikkeling van methodieken (alleen met toestemming)

Artikel 4 – Hoe gaan wij om met gegevens?
Om jou of uw kind goed te kunnen begeleiden, houd ik een dossier bij. Dit is wettelijk verplicht en helpt mij om de begeleiding zorgvuldig af te stemmen op de behoeften van jou of uw kind.

Alleen de begeleider en eventueel andere direct betrokken professionals hebben toegang tot deze gegevens, en alleen als dat nodig is.

Soms gebruiken ik gegevens om mijn begeleiding te verbeteren. Waar mogelijk zorgen ik ervoor dat deze gegevens niet direct te herleiden zijn naar jou of tot uw kind.

Als ik gegevens willen gebruiken voor een onderzoek, vragen ik vooraf toestemming.

Ik deel gegevens niet met anderen, tenzij:

• dit nodig is voor de begeleiding (bijvoorbeeld met school of andere hulpverleners, altijd in overleg)
• ik daartoe wettelijk verplicht ben,
• of u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Artikel 5 – Welke gegevens verzamel ik?
Ik kan onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens van jou, u en uw kind
• Geboortedatum
• Gegevens van ouder(s)/verzorger(s)
• Informatie over de hulpvraag en begeleiding
• Gegevens over school of andere betrokken instanties (indien relevant)
• Contactgegevens van andere betrokken professionals (indien van toepassing)

Artikel 6 – Uw rechten en die van uw kind
U heeft als ouder/verzorger verschillende rechten:

• U mag weten welke gegevens ik verwerk
• U kunt het dossier van uw kind inzien
• U kunt een kopie opvragen
• U kunt gegevens laten aanpassen als ze niet kloppen
• U kunt vragen om gegevens te verwijderen (als dat wettelijk mag)
• U kunt een eigen verklaring laten toevoegen aan het dossier

Ik behandel verzoeken zo snel mogelijk en kan vragen om een legitimatie om de privacy goed te beschermen.

Voor minderjarigen geldt:

• Tot 16 jaar: ouder/verzorger beslist
• Vanaf 16 jaar: uw kind beslist zelf

Artikel 7 – Hoe lang bewaar ik gegevens?

10Have hanteert voor jouw dossier een standaard bewaartermijn van vijf jaar (conform artikel 7:412 BW). Voor fiscale gegevens geldt een bewaartermijn van zeven jaar (op basis van artikel 3:15a in samenhang met artikel 2:10 BW). Deze termijnen volgen uit de wettelijke verplichtingen voor het bewaren van (zorg)dossiers en relevante gegevens voor de beroepsorganisatie. Na afloop van deze termijnen worden alle gegevens, zowel op papier als digitaal, vernietigd.

Dit betreft:

• Gegevens uit het coachingstraject (5 jaar)
• Persoonsgegevens (7 jaar)
• E-mailadres (7 jaar)
• Telefoonnummer (7 jaar)

Soms bewaren wij gegevens langer als dat nodig is voor goede begeleiding of als de wet dat verplicht.

Artikel 8 – Vertrouwelijkheid
Ik ga zorgvuldig en vertrouwelijk om met alle gegevens. Dat betekent dat ik niets deel met anderen, behalve in situaties waarin dat echt nodig is, zoals:

• met uw toestemming
• voor goede begeleiding
• bij een wettelijke verplichting
• als er zorgen zijn over veiligheid (bijvoorbeeld bij ernstige situaties)

Iedereen die met uw gegevens werkt, heeft een geheimhoudingsplicht.

Artikel 9 – Beveiliging van gegevens
Ik zorg ervoor dat uw gegevens goed beveiligd zijn. Dit doe ik onder andere door:

• gebruik van veilige en versleutelde systemen
• zorgvuldige opslag van dossiers

Ook controleer ik regelmatig of de beveiligingssystemen nog aan de eisen voldoen.

Artikel 10 – Verantwoordelijkheid
Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking en bescherming van persoonsgegevens en ziet toe op naleving van de privacywetgeving.

Artikel 11 – Wijzigingen
Soms pas ik dit privacyreglement aan, bijvoorbeeld als de wet verandert. De meest recente versie staat altijd op onze website.

Artikel 12 – Vragen of klachten
Heeft u/heb jij vragen of bent u/ben jij niet tevreden over hoe ik met gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met mij op: info@10have.net 

U heeft / jij hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Versie: 5 april 2026.